empecé a vaciar la piscina,se paró y quedó como a la mitad,vinieron y me sacaron el aire,se volvío a parar,me dijeron que había una llave mal que había que cambiar que por ahí cojia aire,la cambiaron,luego me dijo que sería atasco en el sumidero,ha venido una empresa de desatrancos y no había atascó me sacaron como la mitad del agua que quedaba,pero aún queda,el desagüe va bien la bomba funciona pero no hace recirculación del agua con lo cual no la empuja al desagüe. ¿que puedo hacer?

Debes realizar una prueba de presión a la tubería de Fondo (sumidero).

Si el resultado de la prueba es que hay fuga entonces hay que picar para cambiar el tubo o arreglar la fuga.

Hola, estoy llenando la piscina por primera vez, le debo echar algun producto para tratar el agua de primeras o hago test y lo que pida?.

Te recomiendo que utilices la App Safepool365 en el módulo de «Realizar análisis de calidad de agua».

Para ello debes utilizar estas tiritas e introducir una en el agua;

 https://www.safepool365.es/producto/tiras-de-analisis-de-agua-4-parametros-pack-de-2/

Cuando saques la tirita de agua, las 4 almohadillas de algodón se tintarán de diferentes colores, introduce los colores en la paleta de la App y obtendrás los productos que tienes que utilizar y sus cantidades

Buenos días, tengo un clorador salinos facileo duo que se me ha estropeado. No me ha dado buen resultado la verdad. Que marca de clorador me recomendáis para una piscina de 25 m3 donde el agua continued mucha cal? Gracias y un saludo/

Te recomiendo el siguiente clorador :

https://www.safepool365.es/producto/clorador-salino-salt-30-de-innowater-para-piscinas-de-90-hasta-150m3/

Los cloradores salinos y la cal se llevan muy mal, debes eliminar la cal y limpiar mensualmente la célula, si no vas regular químicamente el agua de la piscina es mejor que no pongas clorador salino;

Para regular la cal utiliza el siguiente producto;

Producto; https://www.safepool365.es/producto/anticalcareo-eco-prevencion-ctx-602-envase-5-litros/

uso; 

En la primera vez, añadir 2,5 lts. de producto por cada 100 m3 de agua. Más adelante, añadir 0,5 lts. de producto por cada 100 m3 de agua una vez por semana.

Estas dosis son de carácter orientativo y pueden ser modificadas en función de la dureza y del contenido en sales del agua.

Aquellas piscinas que durante el período invernal no se vacíen, deberá tratarse su agua con una dosis inicial de producto al finalizar la temporada de baños. Diluir la cantidad necesaria de producto en un recipiente con agua y repartir dicha cantidad uniformemente por toda la superficie de la piscina, manteniendo el equipo de filtración en marcha.

– Para limpiar la célula utiliza este producto;

Se llama Netcell, https://www.safepool365.es/producto/protector-de-celulas-de-clorador-salino-ctx-35-bote-de-5-litros/

Buenos días Enhorabuena por la aplicación Tengo una piscina salada Todo limpio el ph a 7,1 , el cloró un poco alto La depuradora 4 horas por la mañana y otras 4 por la tarde todo perfecto Le hice cloró de choque y no contento después le hice tratamiento de floculante Y no termino de ver el agua cristalina … Ya no se que hacer ???? Le hago otra vez floculante ??? Gracias En agua está limpia pero como un poco de niebla no está perfecta ???? Gracias un saludo

Utiliza este tratamiento;

https://www.safepool365.es/producto/pack-aguas-turbias-para-tu-piscina-aquanet/

Hola, acaban de terminarme la piscina y, aunque tengo la bomba y filtro instalados, el clorador no me lo han sabido conectar. Ya he llenado la piscina ( sábado 3/7/21) y no está tratada el agua. La pregunta es: Puedo tratar el agua con cloro químico y el día que me conecten el clorador, añadir la sal y encenderlo sin más, o hay algún problema con que el agua tenga cloro químico?

si, puedes hacerlo.
Cuando pretendas poner el clorador en marcha primero quita las pastillas de cloro y deja 3 dias destapada la piscina para que se evapore el cloro existente en el agua.

Buenas tardes tengo una piscina de arena de cuarzo con clorador salino y después de un año de una semana para otra me han salido unas manchas como marrones por toda la piscina la he vaciado y limpiado con ácido se han quitado que tengo que hacer para que no vuelvan a salir y porque han salido?

La proxima vez no hace falta que vacies de agua la piscina, utiliza este tratamiento, es muy efectivo para quitar esas manchas:

https://www.safepool365.es/producto/pack-quita-manchas-para-piscinas/

Tratamiento; 

Esta selección de productos es apta para cualquier tipo de piscina, tanto por superficie (liner, poliéster, gresite, baldosa, cemento, etc.) como por tipo de cloración (salina o clorada por pastillas).

  1. Reductor de Cloro AQUA.NET (envase monodosis de 300 g.), para eliminar el exceso de cloro, bromo y oxígeno líquido del agua. Es un sólido cristalino, blanco, fácilmente soluble en agua. Tiene carácter reductor moderado. Elimina el exceso de cloro, bromo o peróxido de hidrógeno.
  2. Eliminador de manchas AQUA.NET (envase de 1,3 kg.). Producto que elimina manchas adheridas en paredes, juntas, fondo y escaleras de piscina. Apto para todo tipo de superficies: gresite, liner y poliester. Muy efectivo eliminando manchas amarillas-marronosas en piscinas de liner y poliéster en menos de 30 minutos. No ataca a escaleras, focos, pasamanos ni resto de componentes en acero inoxidable. Redisuleve cualquier metal al agua (cobre, hierro, níquel, etc.). Se recomienda combinar con el Ion Magnetic. Imprescindible para emergencias.
  3. Secuestrante metal AQUA.NET (envase 1,2 kg.). Producto diseñado para evitar las manchas de óxido, especialmente para prevenir y eliminar las incrustaciones y manchas de los iones metálicos. Tiene un gran poder secuestrante de metales y minerales. Protege las bombas, filtros y calentadores. Previene de incrustaciones calcáreas las paredes de las piscinas. Especialmente indicado para hierro, manganeso y cobalto. Reacciona con los metales disueltos en el agua formando una molécula muy estable, evitando que puedan oxidarse y manchar la superficie o colorear el agua. Es estable al cloro, por lo que su efecto es de larga duración.

MODO CONJUNTO DE TRATAMIENTO:

  • Como tratamiento genérico efectivo, utilizaremos en primer lugar RESTICLOR para que el cloro de la piscina baje hasta 0,5 ppm, ya que por encima de este valor no funciona el tratamiento.
  • Una vez ajustado el cloro en 0,5 ppm, vertemos el SPOT REMOVER, manteniendo 12 horas de re-circulación.
  • Después de que las manchas desaparezcan, utilizaremos ION MAGNETIC para eliminar los iones metálicos. Siempre en re-circulación .

RESTICLOR DOSIS DE EMPLEO

  • Para eliminar el exceso de cloro: Añadir 1,5 g/m3 por cada ppm de cloro a disminuir
  • Para eliminar el exceso de bromo: Añadir 0,75 g/m3 por cada ppm de bromo a disminuir
  • Para eliminar el exceso de peróxido: Añadir 14 g/m3 por cada ppm de peróxido a disminuir.
  • PROPIEDADES FÍSICAS: Apariencia: Polvo cristalino blanco. Olor: Inodoro – pH: 6,5 – 9,5 (en solución acuosa al 20%). Densidad: 1,0 g/cm3. Solubilidad: Completamente soluble en agua
SPOT REMOVER DOSIS DE EMPLEO:
  • Bajar el nivel de cloro (como máximo deben haber 0.5 ppm)
  • El pH ha de estar equilibrado, preferiblemente a 7.0.
  • Manchas repartidas por toda la piscina:
    Añadir 20 g/m3 de producto repartiéndolo por todo el vaso y poner la filtración en marcha.
  • Manchas localizadas en una zona concreta:
    Añadir 12 g/m3de producto en la zona manchada. Dejar reposar el producto durante 10 minutos y a continuación poner la filtración en marcha. Después de 3-4 horas, añadir 15 ml/m3 de PM-615 ION MAGNETIC. Es normal que el pH baje después de realizar el tratamiento; ajustarlo después de 24 horas, manteniéndolo a 7.2
  • PROPIEDADES FÍSICAS
    Apariencia: Sólido granulado blanco. Olor: Inodoro
ION MAGNETIC MODO Y DOSIS DE EMPLEO:
  • Prevención de manchas e incrustaciones
    Puesta en marcha: El agua de la piscina debe tener un nivel de cloro libre de 1.5 ppm (medido con un kit de DPD p. ej. K-2009 de Taylor). Añadir 1,5 L/100 m3de agua de la piscina.
    Mantenimiento semanal: Añadir 0,5 L/100 m3de agua de la piscina.
  • Eliminación de manchas e incrustaciones
    Cepille la superficie afectada antes y después de la aplicación del producto para mejorar la efectividad del tratamiento. Añada 3 L/100 m3de agua de la piscina. Para mejorar los resultados no haga ninguna supercloración durante 3 días después del tratamiento.

IMPORTANTE: Recuerda que con la herramienta “Realizar Análisis de Calidad del Agua” de nuestra APP SAFEPOOL365, podrás saber las cantidades necesarias y exactas para tu piscina, de los productos más importantes para mantener el agua de tu piscina en perfectas condiciones para el baño.

Buenos días desde Alicante (España) . Quería hacerles una consulta sobre el cloro y el PH. Supongo que serán las típicas preguntas de principios de temporada para todos los bañistas? Tenemos la piscina limpia pero el agua sin mucha nitidez,el cloro está disparado(en la parte roja de la escala) y el PH está en la escala en blanco(transparente,sin color).. Ayer se le echó cloro granulado efecto rápido,por eso pienso yo que están en rojo el cloro en la escala. Cómo podríamos solventar esos problemas? El cloro lo tenemos claro,es dejar de clorato durante unos días. Pero el PH? Ya le eché también INCREMENYADOR DE PH. Gracias por su respueta.

Te recomiendo que utilices la App Safepool365 en el módulo de «Realizar análisis de calidad de agua».

Para ello debes utilizar estas tiritas e introducir una en el agua;

 https://www.safepool365.es/producto/tiras-de-analisis-de-agua-4-parametros-pack-de-2/

Cuando saques la tirita de agua, las 4 almohadillas de algodón se tintarán de diferentes colores, introduce los colores en la paleta de la App y obtendrás los productos que tienes que utilizar y sus cantidades

hola buenos días quiero saber si la depuradora es mejor que este marcha 6 horas seguidas o intervalo de 2 horas astas las 6 horas lo digo porque cuando la pongo 6 horas seguidas el agua esta cristalina cuando la pongo intervalo de 2 horas se pone turbia esto haciendo bien poniéndola 6 horas seguidas gracias

Es mejor en intervalos de 2 horas.

Sube a 8 horas con intervalos de dos horas;

Primer ciclo de tres horas de 8;00 h a 11;00 h
   Descanso 2 horas

Segundo ciclo de tres horas de 13:00 h a 16:00 h
  Descanso de 2 horas

Tercer ciclo de dos horas de 20:00 h a 22:00 h